Politique de Modération & Signalements

1. Système de Signalement (Reports)

Chaque membre dispose de boutons « Signaler » sur les profils publics, les annonces de la Marketplace, les publications du Teammate Finder et les messages du chat privé. Tout signalement génère une entrée en base de données révisable uniquement par l'équipe administrative de Geek N'Trade dans leur tableau de bord de modération.

2. Niveaux de Sanctions

Suivant la gravité des infractions constatées par les modérateurs, les sanctions suivantes peuvent être appliquées :

• Avertissement : Notification envoyée au membre avec rappel à la charte.
• Suppression de contenu : Retrait du message, post ou annonce litigieuse.
• Bannissement temporaire : Blocage de session pour une durée définie.
• Bannissement permanent : Désactivation définitive du compte utilisateur. Un compte banni ne peut plus se connecter ni interagir.

3. Transparence et Journal d'Audit (Audit Logs)

Pour éviter tout abus de pouvoir, toutes les actions de modération critique (bannissement d'un membre, suppression d'un message signalé, fermeture d'une communauté ou modification de fiche produit) sont enregistrées de manière indélébile dans les Audit Logs accessibles aux super-administrateurs.

4. Contestation

Si vous estimez avoir fait l'objet d'une modération injustifiée, vous pouvez envoyer une demande d'appel motivée en utilisant notre formulaire de support dans la section Contact.